Vous venez de prendre rendez-vous pour la première fois au cabinet (ou vous y pensez) ? Ce guide pratique vous donne toutes les clés pour aborder cette première consultation sereinement, qu'il s'agisse d'un suivi de routine ou d'un projet de soin spécifique.
Avant le rendez-vous : que préparer ?
Les documents à apporter
- Votre carte vitale et votre attestation de tiers payant (si vous en avez une)
- Votre carte de mutuelle (pour vérifier vos garanties dentaires)
- Les radiographies récentes si vous en avez (panoramique, scanner)
- La liste de vos traitements en cours (en photo de l'ordonnance, par exemple)
- Une pièce d'identité
Préparer ses questions
Notez à l'avance ce qui vous préoccupe. Une dent sensible ? Une gêne en mastiquant ? Un projet esthétique ? Une appréhension particulière ? Tout est légitime, et nous prenons le temps d'y répondre.
Le jour J : comment ça se passe ?
Une première consultation au cabinet dure entre 30 et 45 minutes. Voici les grandes étapes :
- 01Accueil par notre équipe à l'entrée du cabinet
- 02Remplissage d'un court questionnaire médical (antécédents, traitements, allergies)
- 03Entretien avec le praticien : vos motifs de consultation, vos attentes, vos questions
- 04Examen clinique complet de la bouche, des dents, des gencives, de l'occlusion
- 05Radiographies si nécessaire (panoramique pour la vue d'ensemble)
- 06Bilan partagé : ce que nous observons, ce qui demande une attention
- 07Proposition de plan de traitement (ou simple confirmation que tout va bien)
- 08Devis détaillé si des soins sont à prévoir
Les questions à poser au praticien
N'hésitez pas. Voici quelques exemples de questions utiles :
- Quel est l'état général de mes dents et de mes gencives ?
- Y a-t-il des soins prioritaires à prévoir ?
- Existe-t-il plusieurs options de traitement ? Quels sont leurs avantages et inconvénients ?
- Combien de temps dure ce traitement ? Combien de séances ?
- Quel est le coût détaillé, et que rembourse la Sécu / ma mutuelle ?
- Que se passe-t-il si je ne fais rien ?
- Comment puis-je entretenir au quotidien ?
Après la consultation : que faire ?
Si des soins sont proposés, prenez le temps de digérer. Vous repartez avec un devis détaillé que vous pouvez soumettre à votre mutuelle pour estimer la prise en charge. Pour les traitements importants, nous proposons systématiquement un échéancier.
Si tout va bien, on programme votre prochaine visite de contrôle (en général dans 6 ou 12 mois). Le détartrage et le contrôle annuels sont la meilleure assurance santé bucco-dentaire qui existe, gratuite côté Sécu pour la plupart des Français.
« Une bonne consultation, ce n'est pas celle où le dentiste parle le plus, c'est celle où le patient repart en sachant ce qu'il a et ce qu'il peut faire. »